第17個(gè)天貓雙11來(lái)得更早一些,10月15日預(yù)售,20日開啟現(xiàn)貨售賣。
10月20日現(xiàn)貨開賣首小時(shí),80個(gè)品牌成交破億,30516個(gè)品牌成交翻倍,均超去年開賣首日,18919個(gè)品牌首小時(shí)成交即超去年全天。
與以往不同,隨著即時(shí)零售的融入,淘寶升級(jí)為全域大消費(fèi)平臺(tái),品牌的競(jìng)爭(zhēng)邊界被徹底重繪;AI也在電商全鏈路落地,深入到選品、定價(jià)、投放、客服乃至供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié),電商的基本盤正被重新定義。
AI及大消費(fèi)兩大歷史機(jī)遇交匯,為品牌開啟了“經(jīng)營(yíng)更高效,用戶更活躍,購(gòu)物體驗(yàn)更即時(shí)”的增長(zhǎng)新周期。
數(shù)據(jù)之外,是一場(chǎng)更深層次的經(jīng)營(yíng)邏輯轉(zhuǎn)向——“日常快種快收+大促集中爆發(fā)”的新節(jié)奏下,品牌們?cè)陔p11前已經(jīng)歷每月兩場(chǎng)的高頻小促,在一次次快節(jié)奏的小促中不斷試探人群反應(yīng)、驗(yàn)證內(nèi)容與選品策略,再將能量集中釋放于雙11,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的閉環(huán)增長(zhǎng)。這種節(jié)奏變化,也推動(dòng)品牌的關(guān)注點(diǎn)從短期爆發(fā)轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期心智建設(shè),從流量爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向?qū)ζ放扑阉鞲?jìng)爭(zhēng)力的培育。
正因如此,雙11不再只是年度節(jié)點(diǎn),而是貫穿全年品牌經(jīng)營(yíng)的心智坐標(biāo),阿里媽媽順勢(shì)提出了新的經(jīng)營(yíng)策略:“全域快種快搜,AI質(zhì)贏雙11”。

全域全場(chǎng)景經(jīng)營(yíng):從流量爭(zhēng)奪到心智布局
全域全場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)在淘寶“大消費(fèi)”戰(zhàn)略激活后迎來(lái)了新的生長(zhǎng)——跨品類的消費(fèi)場(chǎng)景被打通,用戶的觸點(diǎn)從單一平臺(tái)延伸到更豐富的生活瞬間,品牌得以在更多元的情境中與消費(fèi)人群建立連接。
在這一浪潮中,林氏家居成為了全域經(jīng)營(yíng)的高光樣本。這個(gè)誕生于互聯(lián)網(wǎng)的家居品牌,過(guò)去幾個(gè)月間實(shí)現(xiàn)了近三年來(lái)線上業(yè)務(wù)的高峰,增幅超過(guò)30%;而在今年雙11期間(10月1日-10月21日),線上銷售額同比增速超20%,爆款鋼琴鍵皮沙發(fā)霸榜行業(yè)TOP1。
這份成績(jī)的背后,并非更大的折扣戰(zhàn),而是一張覆蓋消費(fèi)人群旅程的全域經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò):
第一步,全域種草引流。通過(guò)阿里媽媽Uni Desk參與紅貓計(jì)劃,在小紅書以達(dá)人矩陣鋪設(shè)大量種草內(nèi)容。Uni Desk的跨媒體智能投放,精準(zhǔn)識(shí)別“正在裝修”“新婚布置”“家居換新”等不同階段的用戶興趣,并形成向淘內(nèi)的轉(zhuǎn)化路徑。
第二步,回流人群二次激活。在淘內(nèi),通過(guò)品牌特秀、萬(wàn)相臺(tái)AI無(wú)界等工具,精準(zhǔn)觸達(dá)高意向人群,實(shí)現(xiàn)淘系流量的“二次追擊”。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳,商家可動(dòng)態(tài)調(diào)整投放節(jié)奏。2025年上半年,人群規(guī)模同比提升20%+。
第三步,線上線下雙向反哺。全國(guó)超過(guò)1000家門店成為品牌經(jīng)營(yíng)的“節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)”。門店核銷與本地推廣活動(dòng),不僅帶來(lái)了實(shí)地體驗(yàn),更通過(guò)數(shù)字化打通,為線上反哺聲量、吸引新客、沉淀會(huì)員。流量與轉(zhuǎn)化不再割裂,而是在多個(gè)場(chǎng)景中循環(huán)放大,形成持續(xù)增長(zhǎng)的飛輪。
在“淘外種草、淘內(nèi)轉(zhuǎn)化、線上線下協(xié)同”三條主線之外,林氏家居還在后臺(tái)搭建了自己的BI分析模型,用AI追蹤爆款生命周期、自動(dòng)生成選品建議與投流策略,讓“人群—內(nèi)容—貨品”的匹配更加精準(zhǔn)。正如品牌方所說(shuō):“在AI電商時(shí)代,品牌要讓產(chǎn)品自己‘會(huì)說(shuō)話’,讓每一件家具都成為用戶生活的一部分。”
